Politica de Privacidade
1. Quem somos: Hls - Artigos Higiene, Limpeza e Saude LTDA - CNPJ: 47.604.315/0001-01 é um estabelecimento comercial, sediada no Logradouro Rua Rio Comprido, Riacho das Pedras, Contagem - MG/32265-450. Somos a controladora dos dados que serão coletados para permitir a venda e entrega dos produtos comercializados conforme esta Política de Privacidade.
2. Privacidade do Cliente: A HLS Artigos tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação em nosso site e loja física. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos.
Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes.
Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado pela empresa.
Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
Para todo cliente pessoa física que adquire produtos ou serviços em nossa loja física.
Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo ou entrar em contato com ele.
Tratamento de dados pessoais, considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
Titular de dados, qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela Hls Artigos.
Finalidade, o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
Necessidade, o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
Consentimento, autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.
3. A política de privacidade se aplica a todos os clientes da Hls Artigos, incluindo site e loja física, que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós.
4. As informações pessoais que coletamos e armazenamos são: Informações que você nos fornece: a Hls Artigos coleta informações do Cliente de diversas formas: quando você fornece seu CPF para emissão da nota fiscal; troca algum produto; adquire um dos serviços oferecidos pela loja física ou site; cria uma conta e fornece dados; faz um pedido em nosso site; retira um produto que comprou pelo site, na loja física; quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor; quando participa de pesquisas ou promoções de marketing etc.
Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone.
Informações coletadas automaticamente pela Hls Artigos, coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco.
Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.
As informações coletadas pelo dispositivo móvel: quando o Cliente baixa ou utiliza o nossos serviços, podemos receber dados sobre sua localização e seu dispositivo móvel.
Podemos utilizar essas informações para oferecer conteúdos personalizados como, por exemplo, anúncios, resultados de buscas e outros. A maioria dos dispositivos móveis permite que o Cliente desligue os serviços de localização.
5. Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos dirigidas ao Cliente, relacionadas ao seu perfil no site e a compras que fez. Esse serviço abrange e-mails, SMS e WhatsApp. Vale ressaltar que o Cliente
Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos dirigidas ao Cliente, relacionadas ao seu perfil no site e a compras que fez. Esse serviço abrange e-mails, SMS e WhatsApp. Vale ressaltar que o Cliente pode cancelar o serviço, a qualquer momento, acessando “Minha Conta”.
As informações coletadas são tratadas dentro da Hls Artigos e somente serão compartilhados quando forem necessárias e para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras; para proteção em caso de conflito; mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações.
6. Dúvidas: Se você tiver algum dúvida ou questionamento com relação ao presente documento ou qualquer prática aqui descrita, poderá entrar em contato conosco através dos canais disponibilizados na página de nossa loja ou whatsapp.
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